La boutique en ligne ou encore site marchand connait un essor toujours aussi spectaculaire. Là où une entreprise classique ne peut se permettre d’ouvrir 24h / 24, et d’être présent à tous les coins de rue, la vente en ligne repousse ces barrières et offre beaucoup d’autres avantages. Il s’agit de proposer un catalogue en ligne avec possibilités de paiement en ligne.

La création de site dynamique passe obligatoirement par l’utilisation d’un logiciel de Gestion de contenu ou CMS (Content Management System). Ce CMS permet la mise en place d’une interface d’administration (ou back-office) où le webmaster pourra ajouter, modifier et supprimer le contenu sur son site : textes, images, PDF, vidéo et fichiers MP3. Le résultat est immédiat. Softibox développe non seulement sa propre solution propriétaire de CMS, mais crée également des sites grâce aux solutions open source les plus renommées : Joomla, Wordpress, Drupal, Typo3 et Spip. Les logiciels open source sont des solutions libres qui ne nécessitent pas de licence payante pour être utilisées. On mesure le succès d’une solution open source par la taille de sa communauté qui développe des modules complémentaires au programme de base.

Le référencement naturel est un volet indispensable de toute stratégie de création de trafic sur un site Internet. Référencer son site est une démarche qui s’inscrit dans le temps et qui, lorsque les techniques employées respectent les règles des moteurs de recherche, permet d’obtenir un trafic rentable. En effet, plus les recherches qui mènent vers votre site sont précises, plus le visiteur attiré est qualifié. Bien référencer son site ne consiste donc pas à bien positionner son site sur une requête en particulier mais sur un champ sémantique qui couvre les différents produits ou services de votre société. Afin de vous accompagner efficacement dans votre projet de référencement, Softibox a développé une gamme de prestations complètes qui commence par l’analyse des mots clés puis de la concurrence. L’objectif de ces audits est d’identifier les niches porteuses et de définir les recommandations à mettre en place pour optimiser votre visibilité sur les moteurs de recherche.  Ces recommandations pourront concerner l’aspect technique de votre site (optimisation du code HTML, mise en place d’URL rewriting …) ou des aspects OFF-Site comme la popularité de votre site sur les moteurs de recherche.

Considérant qu’il y a 34 millions d’internautes, et que 35% des Français adolescents ou adultes préparent leur voyage via les sites internet, ce media est l’outil le plus utilisé par les touristes français. De par ses nombreuses applications, un site d’agence de voyage permet de se renseigner rapidement sur un circuit, sa durée, son prix ou encore les avis des internautes. Autant d’informations qui permettent aux touristes de s’assurer des vacances réussies. Softibox officie dans la création de site internet tourisme depuis ses débuts, ce qui lui a permis de développer une expérience toute particulière dans ce secteur. L’agence web dispose d’un personnel de formation touristique qui conseille et aide à concevoir les outils appropriés pour les sites de ce secteur.

Le terme référencement payant, ou de son appellation anglophone Search Engine Marketing (SEM) couvre les actions dont l'objectif consiste à augmenter la visibilité des sites sur les moteurs de recherches. Ces actions se résument principalement à des campagnes de  liens sponsorisés ou liens commerciaux via les régies publicitaires des moteurs (ex : Yahoo Search Marketing ou Google Adwords). Ces derniers déterminent les tarifs par un système d'enchères, avec un paiement à la performance. Ces liens sponsorisés sont mis en valeur sur les moteurs : ils apparaissent généralement au dessus et/ou à droite des résultats du référencement naturel.   Grâce à son expertise, Softibox est en mesure de vous fournir des solutions Search Engine Marketing efficaces, pour augmenter votre visibilité sur les principaux moteurs de recherches. Aucune étape n'est bâclée, les prestations comprennent l'analyse et l'achat des mots clés porteurs, le suivi des enchères, la rédaction des annonces, le paramétrage de la campagne, le tracking... Nous assurons un reporting régulier de la performance de votre campagne, et éventuellement un réajustement des paramètres.

Création de sites communautaires et réseau sociaux Les sites communautaires permettent de regrouper des personnes, des organisations ou des entreprises partageant des points communs. Leur notoriété a explosé depuis l’apparition de réseaux sociaux de type Facebook, les internautes y consacrent d’ailleurs plus de 10% de leur temps sur la toile.  Ces plateformes interactives se spécialisent de plus en plus. Conscient du succès croissant des ces social network, Softibox a développé une expertise dans ce secteur. La création de sites sociaux nécessite un niveau technique et une conception réfléchie et comporte des spécificités techniques.

Le marketing des médias sociaux ou Social Media Optimization (SMO) constitue un nouveau levier marketing pour asseoir sa présence sur le web. Elle rassemble les actions effectuées sur les médias sociaux tels que les blogs, les forums et les réseaux sociaux. D'un point de vue technique, il est facile de créer sa présence sur ces médias. Mais comment faire pour que les actions entreprises aient des impacts positifs sur ses activités : trafic de son site, CA généré en ligne ou en magasin, réputation d'une marque, etc. Le Social Media Optimization intervient à ce niveau stratégique. Dans un dynamique de développement, Softibox reste en veille des tendances du web et a acquis de solides expériences en matière de SMO. Nous conseillons d'effectuer un audit e-reputation avant d'engager des actions de social marketing. Il s'agit d'identifier les supports (blogs, communautés, forums) et les leaders d'opinion de votre secteur d'activités. Notre offre comprend également un accompagnement dans vos actions de community management : gérer les contacts web, choisir et diffuser les messages sur les différentes plateformes, intervenir dans les conversations des autres acteurs du web... Facebook étant un incontournable du SMO, notre prestation inclut la création et l'animation de page Fan sur le réseau social.

Un site institutionnel n’a pas de vocation commerciale, sa fonction principale est de présenter les activités, les missions et les résultats d’une institution, entreprise organisme ou association. Il s’adresse principalement aux personnes cherchant des informations sur l’entreprise (actionnaires, partenaires, candidat à un emploi). Il y a aujourd’hui, plus de deux milliards d’internautes dans le monde, internet est le média le plus utilisé pour la recherche d’informations. Les contraintes liés à la communication institutionnelle sont bien connues et maîtrisées par l’équipe de développement web. Softibox peut vous aider à renforcer la notoriété et l’image de votre institution.

Le site vitrine se rapproche du site institutionnel puisque son rôle est également de présenter une entreprise. La différence réside dans le fait qu’il s’agit d’un véritable site catalogue afin de présenter distinctement l’ensemble des produits ou services proposés par l’entreprise. À la différence du site e-commerce, il n’y a pas de service de paiement en ligne. La création de site vitrine doit répondre  avant tout aux cotés esthétique et graphique. Softibox réalise cette prestation depuis plus de cinq ans et maîtrise parfaitement les méthodes pour conduire ce type de projet à bien. Outre le catalogue en ligne à proprement parlé, un site vitrine développé par Softibox contient généralement: Une charte graphique unique qui correspond aux attentes du client. Une rubrique présentant la société et ses sous-catégories illimitées Un formulaire de contact Une rubrique « Nos références » qui permet de présenter l’expertise de l’entreprise auprès de clients renommés. Toute autre rubrique pouvant personnaliser le site, par exemple, les actualités du groupe, une application bien spécifique de l’activité, l’inscription à la newsletter.

La communication au sein d’une entreprise est un critère essentiel à sa réussite. Pour mener un projet un bien, les compétences de chacun doivent être mises en commun de manière optimisée à l’intérieur comme à l’extérieur de l’entreprise. Les systèmes d’informations évoluent et la mise en place de réseau Intranet et Extranet devient nécessaire pour pouvoir être concurrentiel. Le réseau Intranet regroupe des services internet, mais réservés à un réseau local. Softibox développe des réseaux intranet et extranet ainsi que des outils collaboratifs qui les accompagnent. Appelés aussi Groupwares, les outils collaboratifs permettent la mise en commun des informations d’un groupe de travail via le réseau informatique.  

Afin d’assurer votre facturation, votre comptabilité et votre suivi client, Softibox développe des solutions de gestion commerciale pour les entreprises à partir de logiciel open source. Aucun achat de licence n’est nécessaire pour la mise en place de ces solutions. Gérant d'entreprise, simplifiez les échanges et la tenue de votre comptabilité Un logiciel ERP (Enterprise Resource Planning) ou progiciel de gestion intégré, permet à une entreprise de gérer ses différentes activités de manière combinée : production, administratif, approvisionnement, gestion des ressources humaines, etc. Plus généralement, on parle de logiciel de gestion comptable. Il s’agit d’un logiciel back-office, c'est-à-dire qu’il ne traite pas l’aspect clientèle de votre activité. Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) ou logiciel de gestion de relation client a pour rôle de traiter et d’analyser tout ce qui concerne un client pour une entreprise, de la vente en passant par le marketing. À chaque contact avec un client, le CRM récupère des informations qui le concernent, vous aurez ainsi tous les éléments nécessaires pour comprendre les attentes et les besoins d’un client.  Le logiciel de gestion de relation client, en opposition à un ERP est un logiciel front office, puisque analysant la partie client d’une entreprise.  

Chaque site internet se doit de conserver une certaine cohérence au niveau du design appelé charte graphique. Sans cette charte graphique, l’internaute aura la sensation d’une mauvaise homogénéité et aura tendance à changer de site. Cette charte graphique lui permet d’identifier facilement l’émetteur et de conserver ses repères lors de sa navigation. Un site incohérent au niveau design n’a aucune chance de capter l’attention du public ciblé. Il en va de même avec la création de newsletter ou de carte de visite, la reconnaissance d’une entreprise ou d’une marque s’effectue au premier coup d’œil grâce à une charte graphique bien définie. L’intégration XHTML consiste à passer du support maquette à une version page internet HTML. Softibox met à votre service ses compétences en intégration xHTML, fournissez vos maquettes et Softibox se chargera de les animer tout en respectant la norme w3c et les contraintes des principaux navigateurs (Firefox, Internet Explorer, Google Chrome, Safari…)

Si vous prévoyez d'établir une présence mobile pour votre entreprise sur internet, l'une des premières considérations qui vont probablement vous venir à l'esprit serait de savoir si vous voulez créer une application (à télécharger sur AppStore) ou un site Web mobile, ou peut-être les deux à la fois.